Genève, le 5 mars 2025 – Vaste programme dédié à la création d’un environnement de travail agile et efficace, le projet NExT d’Indosuez Wealth Management en Suisse se fonde sur un choix fort : investir et se développer au centre-ville de Genève. Pour la filiale suisse de gestion de fortune de Crédit Agricole, ce choix implique une transformation en profondeur de ses bâtiments pour les rendre plus durables afin de répondre aux meilleurs standards actuels ainsi qu’aux nouvelles attentes des collaboratrices et collaborateurs. Achevé à Genève fin 2024, ce projet de réaménagement est également en cours de déploiement dans les filiales de la banque au Moyen-Orient et en Asie. Fin du chantier global prévu en 2025.
Alors que certaines des enseignes historiques de la banque privée genevoise ont décidé de quitter le centre-ville pour s’établir en périphérie, Indosuez – qui fêtera en 2026 ses 150 ans de présence à Genève – fait le choix inverse, et renforce son ancrage au coeur de la Cité de Calvin. Pourtant, ses objectifs s’inscrivent dans la tendance actuelle : rassembler ses équipes pour renforcer les synergies, optimiser les espaces en les adaptant aux nouveaux modes de travail et réduire l’empreinte écologique de son parc immobilier. Dans ce but, l’entité suisse d’Indosuez Wealth Management, tout récemment distinguée comme meilleure banque privée étrangère en Suisse par Wealth Briefing Awards, a conduit au cours du deuxième semestre 2024 un important chantier de transformation – le projet NExT – pour adapter ses infrastructures et son environnement aux grands défis sociétaux et environnementaux de demain.
Une banque qui s’adapte à la nomadisation des habitudes de travail
« Une première étape de rationalisation avait déjà été menée entre 2015 et 2018 lorsque nous avions quitté deux immeubles à Genève où nous étions locataires. Aujourd’hui, la banque entre dans une tout autre dimension en se concentrant sur les deux bâtiments dont elle est propriétaire, à savoir notre fleuron historique qui héberge notre activité de banque d’investissement, quai Général Guisan, et notre immeuble de la rue du Stand, nouveau bateau amiral de la gestion de fortune », précise Christian Fournier, COO d’Indosuez Wealth Management en Suisse.
En effet, les évolutions sociétales récentes ont fait entrer les entreprises dans un nouveau monde hybride dans lequel les lieux de travail sont devenus pluriels et nomades. Le souci de gérer ses infrastructures de manière responsable a aussi pris une part croissante dans la réflexion. Deux constats qui ont amené la banque à se transformer durablement.
Un concept architectural pour encourager les synergies
Plus de flexibilité, de durabilité et de fluidité sont les maîtres mots de cette grande évolution. L’idée étant de mettre en place un nouvel environnement « Smart office », souple et adapté aux besoins des activités et aux nouvelles modalités de travail, tout en offrant une approche de décoration intérieure liée aux différents continents où la Banque est présente. En lieu et place des bureaux attribués, la banque propose désormais des espaces de travail en open space, des lieux de rangement mutualisés, des zones de repli pour répondre aux exigences de concentration et de confidentialité, mais aussi des espaces informels ainsi que des équipements informatiques de dernière génération (laptops) ajustés aux pratiques nomades. « Ce nouvel environnement de travail améliore non seulement la qualité de vie au travail des collaboratrices et collaborateurs, mais il favorise également le travail collaboratif, les échanges entre collègues de différents départements et il est propice au développement de synergies », explique Aline Kleinfercher, Directrice des ressources humaines d’Indosuez Wealth Management en Suisse. Le schéma directeur à la rue du Stand a ainsi été pensé pour servir cette logique avec un grand patio central autour duquel s’articulent les espaces de circulation, puis les espaces de support (ex. salles de réunion, cafétérias, etc.) et les open spaces. Parfaitement intégrées depuis 3 ans déjà, les quatre ruches urbaines préexistantes ont été conservées sur les coursives intérieures. Le projet a également déployé des solutions pour un usage rationnel des consommations des bâtiments. Eau, chauffage, électricité, chaque élément a été optimisé pour répondre aux normes les plus élevées en matière de durabilité. L’ensemble de ces mesures s’inscrit pleinement dans la démarche RSE de l’entreprise qui encourage l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs à être acteurs du changement et cherche à accompagner ses clients dans la transformation durable de l’économie.
Un projet réalisé en co-construction avec les collaboratrices et collaborateurs
Pour mener à bien cet ambitieux programme de transformation, les forces vives de l’entreprise ont été sollicitées puisque le projet NExT s’est fait dans un esprit de co-construction. En effet, une étude du taux d’occupation des bureaux a été menée et 70 % des effectifs ont pu s’exprimer – directement ou indirectement – via des questionnaires, des interviews et des groupes de travail, en plus de la participation des membres du Comité de Direction. Ceci représente en tout près de 600 personnes qui ont pu partager leur avis.
« Les espaces de travail font aussi partie des leviers de transformation managériale des entreprises. Ils favorisent la créativité, le travail d’équipe et l’innovation. En proposant un cadre de travail favorisant l’autonomie, la confiance et la prise d’initiatives, la Banque souhaite renforcer la responsabilité de chacun et l’engagement de tous. », précise Marc-André Poirier, CEO d’Indosuez Wealth Management en Suisse qui conclut : « La volonté d’investir au centre-ville répond également à une triple exigence : offrir une expérience de qualité pour les clients, assurer le bien-être des collaboratrices et collaborateurs tout en restant à proximité du poumon culturel de la ville que nous contribuons à animer à travers nos différents partenariats. »
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